服务理念
一切为了客户,帮助客户提高生产效率。
服务目标
通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户使用成本和生产成本,提高客户赢利能力和产品价值,打造新美星服务品牌竞争力,引领行业服务趋势。
快速响应
服务工程师24小时待命;接到客户需求后2小时响应,省内及周边省份24小时、其他省份48小时到达现场。
主动巡检
工程师定期到达客户工厂对设备进行巡回检查,掌握设备运行状况,帮助客户设计解决方案。
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